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FAQ

Haben Sie eine Mindestbestellmenge?

Ja, wir haben eine festgelegte Mindestbestellmenge für alle Auslandsbestellungen.


Was sind Ihre Preise?

Aufgrund von Angebotsänderungen und anderen Marktgegebenheiten können sich unsere Preise ändern. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen, wir werden Ihnen den aktualisierten Preis mitteilen.


Wie lange ist Ihre Vorlaufzeit?

Die Vorlaufzeit für Muster beträgt ca. 7 Tage. Nach Erhalt der Anzahlung dauert die Massenproduktion etwa 15 bis 25 Tage. Nach Eingang der Anzahlung und endgültiger Freigabe Ihrer Produkte treten die Lieferzeiten in Kraft. Wir werden uns bemühen, Ihre Anforderungen zu erfüllen. Meistens gelingt uns das.


Können Sie die entsprechenden Unterlagen liefern?

Ja, wir können den größten Teil der Dokumentation bereitstellen, einschließlich Analyse-/Konformitätszertifikate; Versicherung und andere Exportdokumente, falls erforderlich.


Welche Arten von Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren Zahlungen per Western Union, Paypal, T/T, L/C usw. Für Großbestellungen leisten wir eine Anzahlung von 30 %, Restbetrag vor dem Versand.


Was ist die Produktgarantie?

Wir garantieren unsere Materialien und Verarbeitung. Unser Engagement gilt Ihrer Zufriedenheit mit unseren Produkten. Garantie oder nicht, es ist die Kultur unseres Unternehmens, alle Kundenprobleme zur Zufriedenheit aller anzugehen und zu lösen.


Garantieren Sie eine sichere Lieferung von Produkten?

Ja, wir verwenden stets hochwertige Exportverpackungen. Wir verwenden auch spezielle Gefahrenverpackungen, und für nicht standardmäßige Verpackungsanforderungen können zusätzliche Kosten anfallen.


Wie kontrollieren Sie Ihre Qualität?

Wir haben die Rohstoffe bis hin zu den gesamten Produktionsprozessen überwacht und verwenden verschiedene fortschrittliche Testinstrumente, um die Qualitätsstabilität sicherzustellen.



Wie sieht es mit den Versandkosten aus?

Die Versandkosten hängen davon ab, wie Sie die Ware erhalten. Express ist normalerweise der schnellste, aber auch teuerste Weg. Per Seefracht ist die beste Lösung für große Mengen. Genaue Frachtraten können wir Ihnen nur nennen, wenn uns die Angaben zu Menge, Gewicht und Weg bekannt sind. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.



Wie lange würde ich Ihr Feedback erhalten?

Wir werden Ihre Fragen oder Anfragen innerhalb von 24 Stunden beantworten und wir bedienen 7 Tage die Woche.